Per ordine delle autorità di regolamentazione europee, WhatsApp ora informerà chiaramente gli utenti delle modifiche che l’app di messaggistica sta implementando ai suoi termini e condizioni. Secondo l’Autorità olandese per i consumatori e i mercati (ACM), dovrebbe essere sempre chiaro quali cambiamenti e quali saranno le conseguenze. Il cane da guardia olandese è stato uno dei regolatori che ha esortato WhatsApp a farlo.
In precedenza c’erano stati disordini tra gli utenti quando WhatsApp ha cambiato i suoi termini e condizioni nel 2021 e le persone non capivano esattamente cosa avrebbero accettato. Poiché WhatsApp fa parte della stessa azienda di Facebook e Instagram, le persone temevano che WhatsApp avrebbe presto condiviso i propri dati con questi altri social media. “Ora sappiamo che non è così, ma all’epoca non era immediatamente chiaro”, ha detto una portavoce di ACM.
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Gli utenti devono capire
La questione ha fatto notizia più di un anno fa. WhatsApp deve garantire che gli utenti comprendano cosa stanno accettando e come vengono utilizzati i loro dati personali, soprattutto se condivisi con aziende partner.
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Successivamente, diverse autorità di regolamentazione, tra cui ACM, hanno iniziato a parlare con WhatsApp. In queste conversazioni, l’app di messaggistica ha preso diversi impegni. Per quanto riguarda ACM, il caso è ora chiuso. Ad esempio, il regolatore olandese non ritiene necessario imporre una sanzione. Nel prossimo periodo, verrà monitorato se WhatsApp mantiene le sue promesse.
