Italia: aumentano le violenze contro il personale ospedaliero

: Italia: personale ospedaliero in pericolo

di A. Hilsenbeck e J. Grethel, Roma

18/01/2024 | 07:52

I pronto soccorso italiani hanno visto un aumento degli attacchi violenti dalla fine dello scorso anno. Come la situazione è recentemente peggiorata in molti luoghi.

A causa del crescente numero di contagi, la situazione negli ospedali italiani è ancora più tesa del solito e non sono rari attacchi violenti contro il personale.

17/01/2024 | 02:02 minuti


Quattro volte al giorno: è questa la frequenza degli attacchi violenti contro ospedali, servizi di emergenza o operatori sanitari in Italia. L’Ispettorato per la sicurezza e la salute sul lavoro dell’Inail registra almeno 1.600 casi all’anno che coinvolgono operatori sanitari, escludendo i lavoratori autonomi. E la violenza è in aumento.

Solo dall’inizio dell’anno si conoscono diversi casi in tutto il Paese: un equipaggio di un’ambulanza picchiato a Roma, un medico strangolato in Calabria – a Piombo e Foligno, pazienti e parenti feriti dal personale ospedaliero.

La violenza nei pronto soccorso è all’ordine del giorno

Anche Anna Procida è stata aggredita mentre era in servizio: poco dopo Capodanno, l’infermiera 30enne era in servizio al pronto soccorso dell’ospedale San Leonardo – all’improvviso, un parente di una paziente l’ha afferrata, gettandola a terra e la colpì violentemente. in faccia. In precedenza gli aveva chiesto di sedersi nella sala d’attesa. Risultato dell’aggressione: un dente rotto, ferite al naso e al labbro e uno shock violento.

Particolarmente problematico: molti episodi di questo tipo non vengono più denunciati alla direzione e nemmeno ai tribunali, spiega Fabio De Iaco. È presidente dell’Emergency Services Society: “Il problema fondamentale è la tensione nei pronto soccorso, che continua a crescere”. Tensioni costanti, attacchi verbali e violenze sono all’ordine del giorno, ha detto De Iaco.

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L’epidemia di influenza aumenta la pressione negli ospedali

La situazione è particolarmente grave in questo momento. Il Paese sta attraversando una delle peggiori stagioni influenzali degli ultimi 15 anni, secondo Matteo Bassetti, direttore di una clinica di malattie infettive a Genova. Di conseguenza, i ricoveri al pronto soccorso del paese sono in aumento: più del 30% nell’ultima settimana. Ciò aggrava una situazione già tesa. C’è carenza di personale e di capacità e le cliniche sono enormemente sovraccariche. I pronto soccorso non hanno comunque personale adeguato, dice De Iaco.

Pronto soccorso troppo pieni per mancanza di medici

Inoltre il sistema del medico di famiglia non è in grado di curare i numerosi pazienti in regime ambulatoriale e funge quindi da filtro per i servizi di emergenza. «Mancano poi ambulatori vicini, e il pronto soccorso in Italia resta ancora oggi l’unica struttura del servizio nazionale che garantisce ai pazienti cure senza discriminazioni, senza prenotazione né appuntamento», ha spiegato De Iaco.

Se i pazienti devono aspettare ore per ricevere le cure al pronto soccorso, spesso scaricano la loro frustrazione sul personale. Una situazione drammatica per il personale medico: oltre alle condizioni di lavoro estreme e ai bassi salari, c’è il rischio di essere aggrediti.

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In che modo gli ospedali diventeranno più sicuri?

Il presidente dell’Usl di Napoli, Giuseppe Russo, ha già chiesto una “militarizzazione degli ospedali” come prima soluzione a breve termine in risposta all’attentato ad Anna Procida. “Siamo stanchi della violenza e chiediamo l’immediata attivazione delle forze di polizia in ospedale”, ha detto Russo.

Un gruppo di medici di Monza, vicino a Milano, ha adottato un approccio diverso: dalla fine dello scorso anno, quasi 150 medici hanno partecipato ai corsi di difesa personale della polizia. “Dobbiamo saperci difendere e prevenire la violenza”, ha detto Carlo Maria Teruzzi, presidente dell’associazione dei medici di Monza. Ha creato i corsi.

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Cambiamento sostenibile attraverso il cambiamento dei sistemi

Ciò non risolve il problema fondamentale dei pronto soccorso italiani, spiega De Iaco. Chiede più personale e riforme: “Dobbiamo migliorare le condizioni in cui lavoriamo e l’esperienza dei cittadini”. Ciò sarà raggiunto attraverso cambiamenti strutturali, non solo nei servizi di emergenza, ma in tutto il sistema.

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Alberto Gabriele

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