Probabilmente conosci Dyson dagli aspirapolvere senza filo, dai ventilatori senza lama o dagli asciugamani elettrici che si trovano in quasi tutti i bagni pubblici. L’inventore britannico James Dyson è dietro a tutti questi prodotti. “Non abbiamo mai finito e siamo ancora insoddisfatti”, dice a NU.nl del successo della sua attività.
James Dyson è in visita vorticosa ad Amsterdam. È qui che l’azienda lo scorso anno ha aperto la sua nuova sede per i mercati in Europa, Medio Oriente e Africa. Potrebbe avere 75 anni, ma Dyson è in ottima forma. È ancora coinvolto quotidianamente nell’azienda come ingegnere capo e viaggia regolarmente per il mondo.
In un edificio sull’IJ, Dyson parla dei suoi lontani antenati. “Sono olandese per una piccola parte”, dice. Questo è in parte il motivo per cui l’ufficio si trova ad Amsterdam. È anche una bella città, dice. E loda il clima olandese per gli inventori: “Hai inventato il Bluetooth!
Il seme di Dyson (l’azienda) è stato piantato nel 1978. Quell’anno, James Dyson ha acquistato un aspirapolvere di cui non era soddisfatto. Non appena il sacchetto dell’aspirapolvere si è riempito di polvere, il dispositivo ha perso la sua potenza di aspirazione. Il britannico ha quindi inventato un aspirapolvere senza sacchetto con una nuova tecnologia di aspirazione. Di conseguenza, il vuoto continuerebbe comunque a funzionare correttamente. Quindici anni e 5.127 prototipi dopo, aveva decifrato il codice.
L’aspirapolvere Dyson è ormai un nome familiare in tutto il mondo. Appaiono sempre nuove versioni. L’aspirapolvere perfetto non esiste. “Ogni volta che gli inventori escogitano qualcosa, escogitano qualcosa di nuovo”, afferma Dyson. “È un tratto frustrante, ma li rende anche bravi nel loro lavoro”.
Nuova batteria senza inquinante
“Abbiamo reinventato tutto”, ricorda Dyson della sua carriera fino ad ora. “Tutto è iniziato con il motore. L’abbiamo reso più piccolo e più potente. Ora abbiamo un nuovo tipo di laser. Grazie ad esso, possiamo mappare le particelle di polvere sul pavimento in modo da non perdere nulla. C era impensabile qualche anno fa.”
Dyson spera di rilasciare un nuovo tipo di batteria nei prossimi anni. L’azienda segue lo stesso percorso per questo come nello sviluppo dei motori dei suoi prodotti. La batteria dovrebbe essere più piccola, più efficiente e più potente delle batterie esistenti. Dyson continua a martellare queste parole chiave.
Le batterie sono prodotte a Singapore “senza prodotti chimici sporchi o minerali”. L’azienda lavora qui sulle batterie da quasi dieci anni. Quando li vedremo nei prodotti Dyson rimane per ora un mistero.
“Fare fronte è il benvenuto nel mondo commerciale”
Dopo il successo degli aspirapolvere con filo e senza sacchetto di Dyson, sono seguite varianti di altri marchi. I design a volte sono abbastanza simili a quelli di Dyson. L’inventore non vede dispositivi simili come un complimento. “A scuola non ci era permesso copiare i compiti”, dice. “Quello era barare, sei stato sospeso.”
“Gli imbrogli sono tollerati e persino benvenuti nel mondo degli affari”, afferma Dyson. “Perché la gente pensa che sia ingiusto se qualcuno ha il monopolio. Io penso l’esatto contrario. Le aziende dovrebbero avere le proprie idee, la propria tecnologia e il proprio stile. Solo così il consumatore potrà davvero avere la libertà di scegliere”.
La gente vuole varietà, dice Dyson. “Se tutti imitassero i Beatles o Taylor Swift, diventerebbe noioso in fretta. Guarda i telefoni. Sono simili in quanto le aziende si copiano a vicenda. Il cliente trarrebbe maggiori benefici se facessero tutti qualcosa di diverso”.
Gli elettrodomestici Dyson hanno un design riconoscibile. E il nome Dyson evoca subito l’aspirapolvere. Quanto è davvero strano che il tuo nome diventi un marchio? “Non mi sono mai pentito di aver usato il mio cognome”, dice Dyson. “Quando abbiamo iniziato ero l’unico responsabile. I nostri concorrenti sono grandi marchi come Miele, Electrolux e Bosch. Ma io non sono un’azienda anonima, sono un individuo. E questo è un nome facile da ricordare.”
La gioventù determina il futuro
Dyson ora ha 75 anni, ma non ha intenzione di fermarsi. Il mondo sta affrontando problemi importanti, come il cambiamento climatico e il modo in cui affrontiamo la sostenibilità. Dyson risolve il problema con alcuni dispositivi. Ad esempio, con cuffie che misurano la qualità dell’aria o un ventilatore che soffia aria pulita nella stanza.
E dopo? “Non so cosa succederà, altrimenti non te lo direi”, ride. “Ma sono convinto che i problemi importanti legati al clima e all’inquinamento si possano risolvere. E con invenzioni scientifiche e tecniche”.
Sembra lasciare le idee per questo in gran parte a giovani scienziati e inventori. “Dobbiamo dare loro lo spazio per essere ingenui e pensare in modo diverso. Smettiamola di nominare costantemente i problemi e apriamoci alle possibili soluzioni”.
