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Ikea distribuirà robot nei suoi negozi integrando il suo sistema di gestione dell’inventario con droni autonomi. Attualmente sono in uso 100 droni in 16 siti in Europa. Con questa tecnologia, Ikea vuole migliorare l’efficienza e l’accuratezza del processo di gestione dell’inventario.

Il nuovo sistema di droni è stato sviluppato in collaborazione con Verity, un fornitore di sistemi di droni per interni, e il team di sviluppo della catena di fornitura di Inter IKEA Group. I droni completamente autonomi sono progettati per tenere traccia dell’inventario, migliorare il benessere dei dipendenti e creare un’esperienza migliore per i clienti su tutti i canali.

orari non operativi

I droni operano durante le ore non operative per migliorare l’accuratezza dell’inventario e garantire la disponibilità del prodotto per le vendite online e fisiche. La soluzione supporta anche un posto di lavoro più ergonomico per i dipendenti Ikea, che non devono più fissare manualmente ogni pallet. Automatizzando il processo di gestione dell’inventario, Ikea può ridurre i costi operativi e diventare più accessibile e conveniente per i clienti.

Tolga Öncu, Head of Retail presso Ingka Group (Ikea), ha dichiarato: “Stiamo investendo nella tecnologia a tutti i livelli in modo che i nostri negozi possano fornire un migliore servizio clienti e diventare veri hub di vendita al dettaglio omnicanale. L’introduzione di droni e altri strumenti avanzati è una vera vittoria per tutti. Ciò migliora il benessere dei nostri dipendenti, riduce i costi operativi e ci consente di diventare più accessibili e convenienti per i nostri clienti. »

Primo drone

Il primo drone è stato lanciato presso Ikea Svizzera nel 2021 e il centinaio di droni attualmente in servizio sta ricostituendo le scorte nei siti in Belgio, Croazia, Slovenia, Germania, Italia, Paesi Bassi e Svizzera.

Peter Ac, Head of Innovations in Logistics & Fulfillment, Supply Chain Development, Inter IKEA Group, ha dichiarato: “Essere all’avanguardia nelle soluzioni innovative e a valore aggiunto fa parte del patrimonio di IKEA. Siamo sempre curiosi di imparare dagli altri e questo progetto è un ottimo esempio di come abbiamo lavorato insieme all’interno di Ikea e con un partner esterno per trovare una soluzione a vantaggio di tutti.

I droni fanno parte dello sforzo di Ikea per rinnovare i suoi negozi e migliorarne la capacità. Con l’introduzione di nuove tecnologie, Ikea consente ai suoi negozi di spedire gli ordini online in modo rapido, sostenibile e conveniente.