“Sempre più dati stanno diventando disponibili. I professionisti legali possono sfruttare questo a proprio vantaggio, ad esempio prendendo decisioni basate sui dati. La parola è di Bas Kniphorst, amministratore delegato di Wolters Kluwer Legal & Regulatory Benelux. Abbiamo parlato con lui di come i professionisti legali possono fare un uso migliore dei dati, come possono ottenere informazioni sui loro processi di lavoro e come possono lavorare in modo più intelligente.
Bas Kniphorst è stato uno degli esperti del talk show “Legal: What’s Next?!” “. Insieme ad Anton-Pieter van Logtestijn, fondatore di Symbius, e Martijn Lesterhuis, partner di Venturis Consulting, ha parlato di una serie di tendenze e sviluppi nel settore legale. Il webinar è visibile a questo link.
Fare un uso migliore dei dati disponibili
Durante il talk show, Martijn ha osservato che le grandi multinazionali utilizzano i dati di fatturazione di centinaia di aziende per capire come lavorare in modo più intelligente. Secondo Bas, questo accade raramente nel settore legale. “Sono stupito che vengano utilizzati così pochi dati. Molte informazioni sono disponibili all’interno degli uffici e degli uffici legali delle aziende, ma questi dati non vengono registrati in modo strutturato. Utilizzando i sistemi, i dati possono essere raccolti in una posizione centrale e le aziende possono fare passi da gigante con le informazioni ricavate da tali dati. Ad esempio, le aziende ottengono informazioni sul tipo di clienti a cui salutare e sul tipo di clienti che possono essere accolti di più. È una valutazione obiettiva che può essere utilizzata molto di più nel settore legale.
Familiarità con i processi di lavoro
Il Future Ready Lawyer Survey mostra che molti dipartimenti legali aziendali vogliono dire addio allo studio legale con cui lavorano. L’uso della tecnologia è spesso la forza trainante del cambiamento dell’ufficio. Secondo Bas, gli studi legali sono quindi costretti a lavorare in modo diverso. “La domanda è se puoi rispondere bene alle esigenze del cliente se non lavori in modo efficiente. A mio parere, lavorare in modo più efficiente è possibile solo dopo che i processi di lavoro sottostanti sono stati mappati. I professionisti legali sono professionalmente solidi e quindi spesso non riescono a esaminare i processi di lavoro, anche se questo è importante per il progresso. Esaminare oggettivamente i processi di lavoro: che aspetto hanno questi processi e dove sono le inefficienze? Impara a vedere la tua pratica come una festa neutrale. Le inefficienze saranno diverse in ogni ufficio. Inoltre, raccomando anche di formulare sufficientemente i punti deboli nei processi di lavoro. Ad esempio, perché vuoi utilizzare un sistema diverso, quale problema vuoi risolvere con esso? Solo quando hai una risposta chiara a questa domanda puoi iniziare a cercare soluzioni.
