MediaMarkt aprirà i primi negozi del suo cosiddetto concetto smart nel Benelux a partire dal 2024. Si tratta di piccoli negozi da quattro a ottocento metri quadrati situati in zone di traffico. Oltre ai tradizionali negozi da due a tremila metri quadrati e ai recenti “Tech Villages”, MediaMarkt ha lanciato quest’estate un nuovo concept di punti vendita più piccoli per i centri commerciali: MediaMarkt Smart

I grandi magazzini di oggi non hanno il diritto di esistere in tutti i bacini di utenza e spesso non c’è spazio nei centri cittadini dove c’è molto traffico”, afferma il direttore generale Remko Rijnders nel numero di novembre di RetailTrends. Vuole riempire questi posti con negozi espressi più piccoli. Alcune di queste tipologie di filiali esistono già in Italia, tra le altre. “Lì vediamo che, nei bacini di utenza dove altrimenti non andremmo, le vendite online sono raddoppiate dove apriamo un negozio del genere”.

Sebbene i negozi MediaMarkt Smart offrano una gamma più piccola a causa delle loro dimensioni ridotte, i clienti possono ordinare i prodotti tramite appositi chioschi o farsi consegnare i prodotti ordinati online al negozio. Anche la consulenza è al centro del nuovo concetto. “Puoi vedere il nuovo concetto come un centro servizi”, ha detto al sito olandese RetailTrends Emanuele Cosimelli, country manager italiano di MediaMarkt. I punti vendita, che saranno localizzati principalmente nei centri urbani e commerciali, fungeranno anche da hub per un servizio di corriere espresso. Chiaramente, si tratta di omnicanale.

Dal 2024, MediaMarkt vuole aprire da tre a quattro negozi intelligenti all’anno nel Benelux, ha dichiarato Rijnders a RetailTrends. Questi saranno al di sopra delle filiali esistenti, nessuna filiale verrà chiusa. C’è più spazio per nuovi negozi in Belgio che nei Paesi Bassi, afferma Rijnders. “La nostra presenza nei Paesi Bassi è abbastanza buona, tutti i negozi si trovano a dieci minuti dal cliente”.

Rijnders afferma inoltre che il prossimo anno verrà aperto un secondo Tech Village nei Paesi Bassi. Non sa ancora dire dove. Rotterdam ha ospitato lo scorso anno il primo Tech Village nel nostro Paese.

Il nuovo concept di negozio è in fase di lancio in Italia, precisamente a Roma. Secondo le informazioni di MediaMarkt Belgium, i primi negozi MediaMarkt Smart dovrebbero aprire in Belgio entro il 2023. Oltre al nuovo concept Smart che è stato lanciato, i primi “Tech Villages” del rivenditore tedesco sono stati aperti anche a Milano e a Rotterdam.

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